ヒロセ通商の口座を解約したい!手順や手続き、解約後に再開する方法などを一挙紹介!

ヒロセ通商で取引をしていたものの、もう使わなくなったり、資金の問題から続けられなくなったり…と口座解約を考えている人もいらっしゃるでしょう。

「口座の解約ってどうすれば良いの?」
「解約するにあたって何か注意はある?」

と気になっている方も多いようです。

そこで今回は、ヒロセ通商の解約手順・手続き方法を中心に、解約に関するいろいろな情報を紹介していきます。

この記事を読めば、トラブルなくスムーズにヒロセ通商の口座を解約できるので、検討中の人はぜひ一読してみてくださいね。

ヒロセ通商の口座解約手順

ヒロセ通商の口座解約は取引口座の残高が0円である必要があります。

もし口座残高がある場合は、先に全額出金しておかなくてはなりません。

口座残高を0円にしたら、ヒロセ通商の登録情報変更フォームにアクセスしましょう。

【ヒロセ通商登録情報変更フォーム】
https://hirose-fx.co.jp/change_form/edit/form.cgi

「解約申請」にチェックを入れ「登録情報編にあたっての個人情報の取り扱いについて」を熟読し、同意にチェックをいれます。

「解約申請」にチェックを入れ、同意する
 
 
 

続いて口座情報を入力していきましょう。

口座情報を入力していく
 
 
 

項目は次のとおりです。

入力項目
名前(姓名) 山田 太郎
メールアドレス ytaro@gmail.com
メールアドレス(確認) 同上
ユーザーID 1234567(10、11、12から始まる7桁)

もしユーザーIDが分からないときは「ユーザーIDがわからない」にチェックを入れます。

チェックをいれると次の2つを入力していきます。

  • 住所
  • 生年月日

住所・生年月日を入力する
 
 
 

またユーザーIDが分からないためログインすることができず、口座残高を0円にするための出金依頼を出せない場合は「残高があるがログインできないので全額出金をお願いします」にチェックを入れて下さい。

解約申請時のチェック項目
 
 
 

こちらにチェックをいれると本人確認書類を提出する必要があるので運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなど該当書類を事前に準備しておくとスムーズですね。

これらすべてを記入し終えたら最下部にある「確認」をクリックし、解約手続きは終了です。

解約が完了するとヒロセ通商から解約した旨のメールが届くので、そちらを確認してみてくださいね。

口座開設後に再開したいときの方法

一度ヒロセ通商の口座を解約したものの、再チャレンジしたいときは、新規申し込みを行う必要はありません。

再開の依頼をヒロセ通商に出せば対応してもらえます。

その際はヒロセ通商の問い合わせフォームから連絡すればOKです。

>> ヒロセ通商問い合わせフォーム

ヒロセ通商のお問い合わせフォーム
 
 
 

同意にチェックを入れて、項目に記入していきましょう。

記入項目
お客様情報 会員(IDが分かる場合は入力する)
名前 山田太郎
メールアドレス ytaro@gmail.com
メールアドレス(確認) 同上
電話番号 012-3456-7890
ジャンル ファイルを添付
内容 ・取引口座の再開希望
  • 生年月日
  • 郵便番号
  • 住所

「ファイルを添付」にチェックを入れるとファイル選択が追加されるので、そちらに次の2つの書類を添付しましょう。

本人確認書類 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住基カード、在留カード、特別永住者証明書など
マイナンバー確認書類 マイナンバーカード、通知カード、マイナンバー付きの住民票

全て記入し、本人確認書類などを添付したら「確認」をクリックして提出すればOKです。

あとはヒロセ通商のサポートから折り返し連絡が来るのを待ちましょう。

取引口座の再開が完了するとその旨のメールが届きます。

また問い合わせフォームだけでなく次の連絡方法からも口座再開の手続きを行うことも可能です。

メール mn@hirose-fx.co.jp
郵送 〒550-0013 大阪市西区新町1-3-19 MGビル ヒロセ通商株式会社
FAX 0120-34-0709(フリーダイヤル)または06-6534-0709

いずれの連絡方法でも、入力・提出しなくてはならない項目は同じなので、上記を参考にしてください。

ヒロセ通商の口座解約に関するよくある質問・疑問

ここからはヒロセ通商の口座解約に関連する疑問に答えていきます。

解約前にやっておくことはある?

ヒロセ通商は口座残高が0円でないと解約手続きを進められません。

そのため事前に全額を出金しておくようにしましょう。

ユーザーIDを忘れてしまったのでログインできない

残高を0円にするためにログインしたいのに、ユーザーIDを忘れてしまって進められない…。

といった場合は、解約フォームにある「全額出金依頼」にチェックを入れて、本人確認書類を提出すれば対応してもらえます。

オプション口座だけの解約はできる?

オプション口座のみの解約に対応しています。

しかし証拠金口座のみの解約は受け付けておらず、証拠金口座を解約すると自動的にオプション口座も解約されるので注意してください。

まとめ

今回はヒロセ通商の口座解約の方法・流れなどを紹介しました。

ポイントをおさらいしましょう。

  • 問い合わせフォームから解約手続きを行える
  • 解約後、再開したいときは問い合わせで復活させられるので新規口座開設の必要は無い
  • 残高0円にしないと解約できないので注意

以上3つが本記事の要点です。

「ヒロセ通商の口座解約のやり方が分からない」
「スムーズに進められなくて困っている」

という人はぜひこの記事を参考にして、ヒロセ通商の口座解約手続きを進めてみてください。

18 11月 2020

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